Términos del servicio

Aceptación de los términos

Estos Términos del servicio (los «Términos») constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre tú («Usuario», «tú») y P8 AntiDetect («P8», «nosotros»). Al crear una cuenta, descargar, instalar o usar el software P8 o cualquiera de sus servicios asociados, reconoces que has leído y entendido estos Términos y aceptas quedar vinculado por ellos.

Si no aceptas estos Términos, debes cesar de inmediato todo uso del Servicio y borrar cualquier copia del software de tus dispositivos.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del Servicio, incluidos los del nivel gratuito, los suscriptores de pago y los usuarios de prueba.

Descripción del servicio

P8 AntiDetect es una aplicación de navegador centrada en la privacidad, construida sobre un motor Chromium propio. El Servicio ofrece:

• Gestión de perfiles de navegador -- creación y gestión de perfiles de navegador aislados, cada uno con su propio fingerprint, cookies, almacenamiento local y datos de sesión.
• Integración de proxies -- un mercado de proxies integrado y un sistema de gestión para proxies IPv4, IPv6, ISP, residenciales y móviles, además de la posibilidad de usar proxies de otras fuentes.
• Cámara virtual -- un dispositivo de webcam virtual capaz de mostrar imágenes fijas o vídeos en bucle.
• Automatización visual -- un editor de nodos para crear flujos de trabajo automatizados en el navegador.
• Gestión de cookies -- importación y exportación de cookies del navegador entre perfiles.
• Compartir perfiles -- exportación e importación cifrada de perfiles de navegador para trabajar en equipo.

El Servicio se entrega como aplicación de escritorio para Windows y macOS, con una versión para Linux en desarrollo, y con un sistema de cuentas en línea para la gestión de licencias, las recargas de saldo y las compras de proxies.

Requisitos de acceso

Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio. Al crear una cuenta, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos Términos.

El Servicio no está destinado a personas o entidades sujetas a sanciones internacionales ni situadas en jurisdicciones donde el uso de herramientas de privacidad esté prohibido por ley. Eres el único responsable de asegurarte de que tu uso del Servicio cumple toda la legislación aplicable en tu jurisdicción.

Registro de la cuenta

Para acceder al Servicio debes crear una cuenta facilitando una dirección de correo válida, un nombre de usuario y una contraseña. Te comprometes a:

• Facilitar información de registro exacta y completa.
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta.
• Avisarnos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado a tu cuenta.
• Asumir toda la responsabilidad por la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas cuando tengamos motivos razonables para creer que están comprometidas, que se comparten incumpliendo los términos de licencia o que se usan para actividades prohibidas.

Cada cuenta es personal e intransferible. No puedes vender, transferir, licenciar ni ceder tu cuenta a terceros.

Uso permitido

P8 está pensado como herramienta de privacidad y organización del trabajo. Entre los usos permitidos están, sin carácter limitativo:

• Gestionar varias cuentas de redes sociales, comercio electrónico o publicidad con fines empresariales legítimos.
• Proteger tu privacidad en línea y tu huella digital.
• Web scraping y recogida de datos cumpliendo la legislación aplicable y los términos de servicio de las webs de destino.
• Pruebas de control de calidad e investigación en seguridad.
• Gestionar cuentas de clientes en nombre de una agencia o un equipo.

Conductas prohibidas

Te comprometes a no usar el Servicio para:

• Cometer fraude, suplantación de identidad, phishing o cualquier forma de delito financiero.
• Distribuir malware, spyware, ransomware o cualquier software malicioso.
• Acceder a sistemas o redes sin autorización (salvo en el marco de pruebas de penetración autorizadas).
• Acosar, hostigar, amenazar o dañar a cualquier persona.
• Producir, distribuir o facilitar material de abuso sexual infantil (CSAM) o cualquier contenido que explote a menores.
• Incumplir la normativa de control de exportaciones o de sanciones.
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente del software P8, salvo en la medida expresamente permitida por la ley aplicable.
• Redistribuir, sublicenciar, alquilar o arrendar el software a terceros.
• Eludir o intentar eludir las restricciones de licencia, los límites de uso o los mecanismos de seguridad integrados en el software.
• Usar el Servicio de cualquier forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o perjudicar nuestra infraestructura.

Nos reservamos el derecho de investigar presuntas infracciones y de suspender o vetar de forma permanente las cuentas que incurran en conductas prohibidas, sin aviso previo y sin reembolso.

Pagos y facturación

P8 funciona con un sistema de saldo prepago. Recargas el saldo de tu cuenta con criptomoneda y las compras (suscripciones, tráfico de proxy) se descuentan de ese saldo.

• Solo criptomonedas. Aceptamos exclusivamente pagos en criptomoneda. No aceptamos tarjetas de crédito, transferencias bancarias ni otros métodos de pago tradicionales. Es deliberado, para proteger tu privacidad.
• Recargas de saldo. Los fondos añadidos al saldo de tu cuenta no son transferibles y no pueden retirarse como dinero ni como criptomoneda. Tu saldo solo puede usarse para comprar servicios de P8.
• Planes de suscripción. Los planes de pago se facturan de forma recurrente (mensual o según se indique). Tu plan se renueva automáticamente al final de cada ciclo de facturación y el importe de la renovación se descuenta de tu saldo. Si el saldo no llega, el plan no se renueva y tu cuenta vuelve al nivel gratuito.
• Cambios de precio. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectan a los periodos de suscripción en curso -- se aplican a partir del siguiente ciclo de renovación. Avisaremos con al menos 14 días de antelación antes de que entre en vigor cualquier subida.
• Impuestos. Todos los precios se indican sin impuestos. Eres responsable de los impuestos, aranceles o tasas que correspondan en tu jurisdicción.

Política de reembolso

Dada la naturaleza de los servicios digitales y de los pagos en criptomoneda:

• Las recargas de saldo no son reembolsables una vez confirmada la transacción en la blockchain.
• Las cuotas de suscripción no son reembolsables por el periodo de facturación en curso. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras y seguirá activa hasta el final del periodo actual.
• Las compras de proxies no son reembolsables una vez que el proxy se ha activado y asignado a tu cuenta.

En circunstancias excepcionales (por ejemplo, caídas prolongadas del servicio provocadas por nosotros o cobros duplicados por errores técnicos), podemos emitir un abono en el saldo de tu cuenta a nuestra entera discreción. Para pedir una revisión, escribe a soporte dentro de los 7 días siguientes al incidente.

Servicios de proxy

P8 ofrece un mercado de proxies integrado. Cuando compras proxies a través de nuestra plataforma:

• Los proxies los proporcionan socios de infraestructura externos. Actuamos como revendedores y no poseemos ni operamos las redes de proxies subyacentes.
• La disponibilidad, la velocidad y el tiempo de servicio de los proxies se ofrecen con el criterio de «mejor esfuerzo». No garantizamos un 100 % de disponibilidad ni cifras concretas de rendimiento en las conexiones de proxy.
• Eres el único responsable de cómo usas los servicios de proxy. Está prohibido usar proxies para actividades ilegales, para saltarse restricciones legales o para incumplir los términos de servicio de plataformas de terceros.
• El tráfico de proxy residencial se mide. El tráfico no consumido no se acumula entre periodos de facturación salvo que tu plan lo indique expresamente.
• Nos reservamos el derecho de revocar el acceso a los proxies sin reembolso si determinamos que se están usando incumpliendo estos Términos.

Función de cámara virtual

La cámara virtual de P8 te permite presentar señales de vídeo sintéticas a las aplicaciones que se ejecutan dentro de los perfiles de navegador. Incluye imágenes fijas y vídeos en bucle.

P8 ofrece esta función como herramienta. No vigilamos ni controlamos el contenido que generas o muestras a través de la cámara virtual. Asumes toda la responsabilidad legal por el contenido creado o mostrado con esta función.

Propiedad intelectual

El software P8, incluido su motor Chromium propio, la interfaz de usuario, la documentación, la marca y toda la propiedad intelectual asociada, pertenece a P8 AntiDetect y está protegido por la legislación aplicable de derechos de autor, marcas y propiedad intelectual.

Tu suscripción te concede una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable mientras tu suscripción esté activa. Esta licencia no te transfiere ningún derecho de propiedad.

No puedes:

• Copiar, modificar o crear obras derivadas del software.
• Eliminar, alterar u ocultar avisos, etiquetas o marcas de propiedad.
• Usar nuestras marcas, logotipos o identidad visual sin permiso previo por escrito.

Privacidad y datos

Nos comprometemos a reducir al mínimo los datos que recogemos. Nuestras prácticas de datos se detallan en nuestra Política de privacidad. Principios clave:

• Datos de la cuenta. Guardamos tu dirección de correo, tu nombre de usuario y la contraseña en forma de hash. No guardamos tu contraseña en texto claro.
• Ningún dato de navegación. No recogemos, almacenamos ni vigilamos tu actividad de navegación, cookies, configuraciones de fingerprint ni ningún dato dentro de tus perfiles de navegador, ni tenemos acceso a ello. Todos los datos de los perfiles se guardan localmente en tu dispositivo.
• Datos de pago. Guardamos registros de transacciones (importes, marcas de tiempo, IDs de transacción en criptomoneda) con fines contables. No guardamos direcciones de monedero más allá de lo necesario para confirmar las transacciones.
• Analítica. Podemos recoger estadísticas de uso anónimas y agregadas (por ejemplo, frecuencia de uso de funciones, informes de fallos) para mejorar el Servicio. No se pueden vincular a usuarios concretos.

Cuando eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo los registros que la ley nos obligue a conservar.

Servicios de terceros

El Servicio puede integrarse con servicios de terceros o dar acceso a ellos, entre otros proveedores de proxies, procesadores de pago y APIs externas. Esos servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad.

No somos responsables de la disponibilidad, exactitud, seguridad ni prácticas de ningún servicio de terceros. El uso de servicios de terceros a través de P8 es por tu cuenta y riesgo.

Disponibilidad y tiempo de servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del Servicio, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. El Servicio puede no estar disponible temporalmente por:

• Mantenimiento programado (avisaremos con antelación razonable cuando sea posible).
• Mantenimiento de emergencia no programado o parches de seguridad.
• Factores fuera de nuestro control, entre otros caídas de internet, problemas de DNS, ataques DDoS, desastres naturales o actuaciones de proveedores externos.

La aplicación de escritorio funciona sin conexión para la mayoría de funciones. Se necesita conexión para la verificación de la licencia, la gestión del saldo, las compras de proxies y las conexiones de proxy.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores, sea seguro ni esté libre de virus u otros componentes dañinos.
• No garantizamos que el Servicio cumpla tus requisitos o expectativas concretas.
• No garantizamos que los perfiles de navegador sean indetectables para todos los sistemas de detección en todo momento. Las tecnologías de detección evolucionan sin parar y, por mucho que nos esforcemos en ir por delante, ninguna solución antidetect puede garantizar un 100 % de indetectabilidad.
• En ningún caso P8, sus directivos, administradores, empleados o agentes responderán por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, el lucro cesante, la pérdida de datos, de oportunidades de negocio o de reputación, derivados de tu uso del Servicio o relacionados con él.
• Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del Servicio, o relacionada con ellos, no superará el importe que nos hayas pagado en los 3 meses inmediatamente anteriores al hecho que origine la reclamación.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a P8 y a sus directivos, administradores, empleados, agentes y filiales frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que se derive de o esté relacionado con:

• Tu uso o uso indebido del Servicio.
• Tu incumplimiento de estos Términos.
• Tu incumplimiento de cualquier ley, normativa o derecho de terceros aplicable.
• Cualquier contenido que crees, transmitas o muestres usando el Servicio, incluido el generado con la función de cámara virtual.

Resolución

Por tu parte. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a soporte o usando la función de eliminación de cuenta del software. Al cerrarla, tu licencia de uso del software queda revocada de inmediato. Cualquier saldo restante se pierde y no es reembolsable.

Por nuestra parte. Podemos suspender o cerrar tu cuenta en cualquier momento, con o sin causa y con o sin aviso, si creemos razonablemente que:

• Has incumplido estos Términos o cualquier ley aplicable.
• Tu cuenta ha estado implicada en actividad fraudulenta o abusiva.
• Seguir prestándote el Servicio nos expondría a responsabilidad legal o a un daño reputacional.

Al resolverse, cesan todos los derechos que estos Términos te conceden. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la resolución (incluidas, entre otras, Limitación de responsabilidad, Indemnización y Ley aplicable) seguirán vigentes.

Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando hagamos cambios sustanciales:

• Actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página.
• Avisaremos a los usuarios registrados por correo o mediante un aviso en la app al menos 14 días antes de que los cambios entren en vigor.

Seguir usando el Servicio tras la fecha de entrada en vigor de cualquier modificación equivale a aceptar los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los Términos modificados, debes dejar de usar el Servicio y cerrar tu cuenta.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la jurisdicción en la que opera P8 AntiDetect, sin atender a sus normas de conflicto de leyes.

Cualquier controversia derivada de estos Términos o relacionada con ellos se intentará resolver primero mediante negociación informal. Si no se alcanza una solución en 30 días, cualquiera de las partes podrá someter la controversia a arbitraje vinculante conforme a las reglas de una institución arbitral acordada mutuamente.

Aceptas que cualquier reclamación o acción derivada de estos Términos o del Servicio, o relacionada con ellos, debe presentarse dentro del año (1) siguiente a su nacimiento, o quedará definitivamente excluida.

Contacto

Si tienes preguntas, dudas o solicitudes sobre estos Términos del servicio, puedes escribirnos a:

• Correo: [email protected]
• Telegram: @p8support

Intentamos responder a todas las consultas en un plazo de 48 horas.